Service Desk SWINDI

Kdy se aktivuje produkt Premium / rozšíření alba?

Zde krátce vysvětlíme, jak na SWINDI probíhá objednávka a platba, když si koupíš produkt.

Krok za krokem

  1. Vybereš si jeden z nabízených produktů / rozšíření od SWINDI
  2. Ještě jednou ti v kompletním přehledu ukážeme, co tento produkt obsahuje (informace o době trvání, rozsahu a platbě)
  3. teď můžeš kliknutím na „objednat“ spustit proces objednávky
  4. teď se musíš rozhodnout pro způsob platby (nabízíme PayPal nebo platbu předem bankovním převodem)
  5. dále pokračuj u následujících nadpisů podle toho, pro který způsob platby ses rozhodl.

    PayPal

  6. Kliknutím na „zaplatit přes PayPal“ budeš přesměrován na PayPal
  7. Tam se musíš přihlásit existujícím účtem, nebo se zaregistrovat, abys mohl v platbě pokračovat.
  8. Po přihlášení / registraci se ti ještě jednou zobrazí přehled nákladů, které vzniknou.
  9. Potvrzením platby na PayPal budeš přesměrován zpátky na SWINDI.
  10. Odsud pokračuj u nadpisu „Automatická aktivace“.

    Platba předem bankovním převodem

  11. Pokud ses rozhodl pro platbu předem bankovním převodem, zobrazí se ti stránka se všemi platebními údaji
  12. Zároveň ti od SWINDI přijde platební e-mail, ve kterém jsme pro tebe všechno ještě jednou shrnuli v PDF.
  13. Pravost e-mailu od SWINDI si můžeš ověřit ve spodní části e-mailu (footer)
  14. Platbu teď můžeš provést z bankovního účtu podle své volby.
  15. Odsud pokračuj u nadpisu „Automatická aktivace“.

    Automatická aktivace

  16. U PayPal to jde zpravidla o dost rychleji než u bankovních převodů (převody dorazí na náš účet zpravidla jen jednou denně)
  17. Jakmile k nám peníze dorazí, bez ohledu na způsob platby, dostane náš systém upozornění.
  18. Platba se automaticky přiřadí naším systémem a aktivuje příslušný produkt pro album / uživatelský účet
  19. jakmile se tak stane, máš zakoupený produkt / rozšíření plně k dispozici
ID
30179421
Stav k
3. 11. 2019
Trvalý odkaz
https://swindi.cz/ssd/ssd-30179421.html